Sık Sorulan Sorular

SIK SORULAN SORULAR

SyedraSoft Hakkında

SyedraSoft nedir?

SyedraSoft, Cetaş Global Bilişim A.Ş. tarafından sunulan, web tasarım, e-ticaret, hosting & domain, sosyal medya yönetimi, yazılım ve mobil uygulama geliştirme alanlarında hizmet veren bir teknoloji markasıdır.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

SyedraSoft olarak şu hizmetleri sunuyoruz:

  • Web Sitesi Tasarımı ve Geliştirme

  • E-Ticaret Çözümleri

  • Hosting ve Domain Hizmetleri

  • Sosyal Medya Yönetimi

  • Yazılım ve Mobil Uygulama Geliştirme

  • Teknoloji Danışmanlığı

Web sitesi tasarım hizmetiniz neleri kapsıyor?

Web sitesi tasarım hizmetimiz şu unsurları kapsar:

  • Kurumsal veya bireysel web sitesi tasarımı

  • Kullanıcı dostu arayüz tasarımı

  • SEO uyumlu altyapı

  • Mobil uyumlu ve hızlı performans

  • Yönetim paneli ile kolay içerik güncelleme

Hosting ve domain hizmetleriniz nelerdir?
  • Hosting ve domain hizmetlerimiz şu alanları kapsar:

    • Yüksek performanslı hosting paketleri

    • Alan adı kaydı ve yönetimi

    • E-posta hosting hizmeti

    • SSL sertifikaları ve güvenlik hizmetleri

E-ticaret sistemi kurmak istiyorum, ne gibi hizmetler sunuyorsunuz?

E-ticaret hizmetlerimiz şu konuları kapsamaktadır:

  • E-ticaret sitesi kurulumu

  • Ödeme sistemi entegrasyonu

  • Sipariş ve stok yönetimi

  • Mobil uyumlu ve SEO dostu yapı

  • Teknik destek ve güncellemeler

Sosyal medya yönetimi hizmetiniz hangi platformları kapsıyor?

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve TikTok gibi platformlarda profesyonel sosyal medya yönetimi hizmeti sunuyoruz. Markanızın sosyal medya stratejisini oluşturuyor, içerik planlaması yapıyor ve reklam kampanyalarınızı yönetiyoruz.

Mobil uygulama geliştirme hizmetleriniz nelerdir?

Mobil uygulama geliştirme hizmetimiz Android ve iOS platformları için özel yazılım çözümleri sunar.

  • Native ve Hybrid mobil uygulamalar

  • UI/UX tasarım

  • Test ve yayınlama süreci

  • Uygulama güncellemeleri ve teknik destek

Teknik destek ve bakım hizmetleriniz var mı?

Evet, SyedraSoft olarak müşterilerimize kesintisiz teknik destek ve periyodik bakım hizmetleri sunuyoruz. Web sitenizin ve dijital varlıklarınızın güncel kalması için güvenli çözümler sağlıyoruz.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimize 0850 840 66 07 numaralı telefondan veya info@syedrasoft.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Lisanslı yazılım çözümleriniz var mı?

Evet, lisanslı yazılım çözümleri sunuyoruz. Özel iş çözümleri, bulut tabanlı yazılımlar ve güvenlik yazılımları gibi çeşitli ürünlerimiz bulunmaktadır.

Bayilik sistemi sunuyor musunuz?

Evet, SyedraSoft olarak bayilik sistemi sunuyoruz. Bayimiz olmak isteyen firmalar için cazip komisyon oranları ve destek hizmetleri sağlıyoruz. Detaylı bilgi için bayi@syedrasoft.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bizimle iletişime geçmek için:

Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz!

SIK SORULAN SORULAR

Web Sitemiz Hakkında

Nasıl üye olabilirim?

SyedraSoft’a üye olmak için sağ üst köşedeki “Hesabım” butonuna tıklayın ve "Kayıt Ol" seçeneğini seçin. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra e-posta adresinize gelen aktivasyon linkine tıklayarak üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Üyelik ücretli mi?

Hayır, SyedraSoft’a üye olmak tamamen ücretsizdir.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasına giderek kişisel bilgilerinizi ve adres bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasında “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize yeni bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyerek "Sepeti Görüntüle" veya "Ödeme Yap" butonuna tıklayın. Gerekli teslimat ve ödeme bilgilerini girdikten sonra siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" sekmesine giderek sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Ödemesi alınan ve işleme başlanan dijital ürün ve hizmetlerin iadesi mümkün değildir.

Sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.

Ödemesi alınan ve işleme başlanan dijital ürün ve hizmetlerin iadesi mümkün değildir.

Ödemem güvenli mi?

Evet, SyedraSoft’ta yapılan tüm ödemeler 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

Müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?

Bize iletişim sayfamız üzerinden, e-posta yoluyla veya canlı destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Çalışma saatleriniz nedir?

Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerimiz aktiftir. Hafta sonu gönderilen mesajlar, ilk iş gününde yanıtlanacaktır.

Siparişimde bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Shopping cart
Sign in

No account yet?

Facebook X Instagram YouTube
Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu web sitesine göz atarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.
Shop
0 Wishlist
0 items Cart
My account